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服务简介
聚焦为数字化转型企业提供全生命周期解决方案，以客户价值为核心，融合科技与体系双轮驱动，基于行业服务、技术服务、人才服务三大能力沉淀，覆盖从需求调研、方案设计、开发实施到运营维护的全流程。 通过自有人才库、生态资源与全域布局，精准匹配技术型、复合型人才，为通讯、智能制造、互联网等多行业提供定制化外包服务，助力企业高效落地数字化转型，实现降本提效、释放核心竞争力。
服务内容
  • 技术研发
    全栈技术覆盖
    技术能力概览
    服务场景与案例
  • 项目管理
    管理组织
    管理制度
    质量管控
    进度管理
  • 人才获取
    资源端
    执行端
    敏捷交付模式
  • 外包管理
    组织保障
    基础人事服务
    流失管控
    绩效提升
    风险管理
服务价值
  • 快速响应项目技术需求
    全栈技术覆盖能力，专业技术方案支持、帮
    助客户在云服务、大数据应用开发、图像语
    音识别技术应用、智能终端、微服务技术与
    治理平台、测试运维平台等多领域成功实现
    敏捷项目转型
  • 灵活搭建团队
    根据不同研发项目的项目背景及技术要求
    灵活组建各技术领域的核心团队
  • 高效项目管理
    项目管理制度流程完善
    生产力中心作为组织保障
    规范化项目运营系统
    及工具提升效率
  • 降本增效
    通过基础人事管理服务，绩效提升管理，专
    业流失管控，项目风险管理全方位的人员管
    理，提升人效与产能
服务优势
  • 1
    规模优势
    集团专属的IT执行团队与属地化团队结合
    配合全国交付中心，全面统筹资源进行项
    目交付
  • 2
    铁三角团队管理
    以交付为核心，招聘为先导，SSC为支持
    的核心服务铁三角，支持项目交付
  • 3
    人才储备池
    合作高校50所10万+
    IT平台、社群运营、公众号/内推圈100万+
    外部合作平台、培训院校、招聘平台
  • 4
    风险管控
    依据多项目经验与风险案例库
    制定完善风险预防机制
    优化项目风险预防及处理能力
服务简介
融合数智化技术与专业运营能力，依托东、北、南三大基地构建全国服务网络，全域高效响应企业需求。 深耕行业多年已培养 2 万多专业人才，当前拥有 4000 多名训练有素的在岗员工，以标准化体系 + 定制化方案承接企业非核心业务，实现数字化全流程运营托管，助力企业精简运营成本、提升业务效率，聚焦核心板块发展。
服务内容
  • 多媒体运营
    为客户提供高品质、高效率售前、售中、售后的一体化服务
    主要岗位：热线客服、在线客服、邮件客服、AI智能客服
  • 智能审核
    根据政策法规和客户特定要求，对文本、图片、语音、视频进行审核处理，主要应用于社交、直播、电商、知识分享等平台
    主要岗位：内容审核、广告审核、资质审核
  • 标签标注
    标注音视图文等多媒体数据关键属性，提升平台推荐算法精准定位；基于机器学习进行高水平的基础数据标注加工
    主要岗位：标签标注、AI训练、数据生产
  • 业务营销
    大数据分析甄别潜在客户，多渠道有效触达，助力客户销售与宣传
    主要岗位：市场调研、电话邀约、电话营销、电话回访、社区运营
服务价值
  • 品质交付
    通过COPC优质客户服务体系和六西
    格玛过程管理，为客户交付高品质
    业务结果
  • 信息安全
    严格、全面的安全管理机制确保
    客户所有信息都得到高标准保障
  • 人员稳定
    更低流失率的服务团队，确保持续
    为客户提供稳定的高品质服务交付
  • 快速响应
    基于需求变化的快速响应，确保
    客户总能在市场竞争中领先一筹
  • 赋能客户
    基于交付方法论和大数据分析的一体化
    解决方案赋能客户业务的数字化升级
服务优势
  • 1
    资质完备
    电信业务增值资质、质量管理9001、信息
    安全27001、QMS质量、EMS环境、OHSMS
    职业健康、BCMS业务连续性、COPC体系认
    证等完备资质
  • 2
    布点广泛
    分布在7个城市的自有BPO运营中心满足客
    户各类业务需求与成本模式的服务部署


  • 3
    人才供给
    基于人瑞核心招聘能力，快速达成客户突发
    大规模短、长期BPO业务人力增长需求


  • 4
    行业沉淀
    人瑞服务于众多行业头部企业，积累的高标
    准服务规范赋能行业客户


  • 5
    灾备管理
    人瑞通过持续投入已经具备成熟高效的灾备
    管理体系，并不断优化灾备能力
  • 6
    智能审核
    对标国家标准，整合内容智能化识别技术和
    模型，拥有核心数据模型和样本库；人机协
    同，智能化组织化审核
  • 7
    质量管理
    COPC优质客户服务体系，落实基于六西格玛
    的过程管理，持续打造最佳行业实践
智能审核平台
服务优势
智能化引擎
全场景审核
个性化RPA流程定制
高效人机协同
组织化管理
多维度支撑体系
全国7大DBPO基地，南北互通互联
  • 辽宁·盘锦
    地点：辽宁省盘锦市兴隆台区福街商业街；场地面积：2867平方米；坐席：760席
    院校资源：高等院校5所（本科院校1所，高职院校3所）
  • 辽宁·营口
    地点：辽宁省营口市站前区公园路11-2号人力资源产业园；场地面积：9654平方米；坐席：2200席
    院校资源：高等院校47所（本科院校30所，高职院校17所）
  • 山东·泰安
    地点：山东省泰安市高新区人力资源服务产业园6栋；场地面积：5508平方米；坐席：1380席
    院校资源：高等院校22所（本科院校11所，大专院校9所）
  • 四川·成都
    地点：四川省成都市金牛区金泉街道金科南路169号安格斯峰汇中心；场地面积：4933平方米；坐席：880席
    院校资源：高等院校60所（本科院校26所，专科院校34所）
  • 湖南·长沙
    地点：湖南省长沙市麓谷企业广场F2栋；场地面积：1300平方米；坐席：350席
    院校资源：高等院校58所（本科院校24所，高职院校34所）
  • 陕西·西安
    地点：陕西省西安市未央经济技术开发区凤城五路恒石国际中心；场地面积：3000平方米；坐席：650席
    院校资源：高等院校63所（本科学校44所，专科学校19所）
  • 广东·佛山
    地点：广东省佛山市南海区桂城街道海八东路32号地铁金融城西塔9楼 场地面积：301平方米 坐席：60席
    地点：佛山市南海区桂城街道南桂东路17号邮电综合楼3楼 场地面积：1050平方米 坐席：200席
    院校资源：高等院校8所（本科院校2所，专科院校5所，成人院校1所）
  • 泰 安
  • 西 安
  • 营 口
  • 佛 山
  • 长 沙
  • 成 都
  • 盘 锦
  • 七大DBPO基地，辐射全国东、西、中部区域
    满足客户各类业务需求与成本模式的服务部署
服务简介
依托 15 年行业深耕与人力资源服务经验沉淀，已累计服务超 50 万外包员工，当前在岗近 4 万。 聚焦企业人事管理核心痛点，提供从入离职、薪酬社保、劳动关系到员工管理的全流程托管服务，以专业合规的标准化操作规避用工风险，通过灵活用工模式适配企业弹性人力需求，大幅降低企业人力管理成本，让企业聚焦核心业务发展。
服务内容
快速、批量招聘 基础人事管理 用工风险管理 员工关系管理 薪酬福利管理 员工职业化
能力培训
服务价值
  • 系统服务
    个性化定制专业化人力资源服务解决方案
    专属项目经理一站式全流程标准服务
    线上+线下便捷管理
  • 风险管控
    提供多样化的人才聘用模式
    人事服务全流程用工风险防范
    专业法务全流程保驾护航
  • 快速响应
    全国100+城市资源覆盖
    300+训练有素的专业服务团队
    商务&交付&服务铁三角项目响应方式
  • 降本增效
    根据业务变动提供组合用工方案
    基于业务人效提供绩效解决方案
    职业化培训促进员工绩效提升
服务优势
  • 招聘能力强大
    人瑞拥有业界领先的强大招聘能力，达成客户大
    体量的快速满编需求，强力支持客户的业务发展
  • 管理团队专业
    人瑞具有高度职业化的专业管理团队
    为客户提供超越期望的高品质服务
  • 服务全国联动
    人瑞覆盖全国的网络
    可以满足客户跨区域服务要求
  • 数字化管理平台
    人瑞外包服务完全基于一体化的数字化管理平台
    能够为客户的数字化管理转型提供强大支持
5大技术平台打造核心能力

CAPABILITY BUILDING WITH 5 TECH PLATFORMS

十年探索，人瑞建立了丰富的自主知识产权体系，并据此构建了一体化人力资源服务的五大技术平台
赋能企业组织、人员、流程的数字化运营，打造企业数字化时代的竞争优势
服务简介
依托 15 年行业深耕与招聘经验沉淀，以百万自有人才库为核心，累计助力企业匹配入职成功 70 万+人。 凭借全国 300 + 城市布局、数字化招聘平台与专业交付团队，实现 AI 智能精准匹配，高效响应企业批量、跨区域招聘需求。 以效果为导向打造全流程招聘服务，标准化流程结合个性化定制，为企业搭建高效人才供应链，实现招聘提效与用工成本优化的双重价值。
服务内容
从客户业务目标出发
分析、评 估真正的招聘需求 人瑞深刻理解中高端人才分布、动向、诉求和
竞争态势，了解中高端人才吸引的创新方式 人瑞的资深招聘顾问在人才寻访和吸引方面
拥有丰富经验和专业服务能力 基于对客户真实招聘需求的精准把握
确定有效的招聘渠道，或者迅速开拓合适的招聘渠道 按照客户业务需求
提供以结果为导向的快速、批量招聘服务 招聘需求
分析 专业顾问 行业洞见 招聘渠道
开发 招聘渠道
开发
服务价值
  • 快速交付
    以业界领先的高效快速完成招聘交付
    客户业务发展不再因缺人而延缓
  • 精准识才
    准确把握人才画像
    提供精准目标人才交付
    客户不再为用错人烦恼
  • 批量招聘
    持续、稳定的批量招聘交付
    强力支持客户业务发展需要
  • 全国交付
    人瑞全国团队有机联动
    可以满足客户多区域并发的复杂招聘需求
服务优势
  • 1
    团队专业
    基于专业的职能分工、团队合作、项目管理和丰富的
    服务经验，人瑞持续领跑业界招聘服务
  • 2
    覆盖广泛
    招聘服务能够覆盖中国300+城市
    并可根据客户特定需求迅速定向拓展新区域
  • 3
    资源丰富
    多年经营的百万私域流量、千万级APP流量、百万级公众号流量和
    社会化平台多渠道支持，人瑞能迅速抵达更多目标候选人
  • 4
    平台赋能
    人瑞招聘管理系统的大数据精准匹配和数字化流程管理与
    工作流程完美结合，大大促进招聘效率与效果
  • 5
    机制灵活
    人瑞可以根据客户特定用人需求，组建专项交付团队、
    设定个性化交付策略并迅速落地执行
服务简介
人瑞依托全球布局的自有主体、GSP 全球战略伙伴网络及中国交付中心，为中企出海提供全链路人力资源解决方案。 通过海外招聘、代理雇佣、人事代理等核心服务，帮助企业精准画像、高效寻才，合规落地海外用工；同时以专业外包模式简化流程、降低成本，助力企业聚焦核心业务，灵活应对不同出海阶段的人力资源挑战，实现全球化运营的稳定与高效。
服务内容
  • 海外招聘服务
    为中国企业在目标国家提供本地的猎头和批量招聘服务
    保证中国企业在海外国家的用人需求
  • 海外人力资源外包 (HRO)
    为中国企业在海外国家提供招聘、劳动用工 薪资福利发放、员工关系、用工政策咨询等人力资源服务
  • 海外业务流程外包 (BPO)
    帮助中国企业在目标国家按要求组建业务团队
    并全权完成当地国的业务交付
  • 海外人才引进
    为中国企业在海外寻访人才
    并依规办理在华工作签证和相关合规手续
  • 海外劳务派遣
    为中国企业将中国员工
    依法依规派遣到海外国家工作
  • 人瑞为中国企业提供丰富的
    海外当地人力资源服务
    助力中国企业更加坚实、安全
    地拓展海外市场
服务价值
  • 风险管理
    帮助中国企业规避
    海外用工风险
  • 实施简便
    中国企业通过人瑞即可链接到
    全球人才市场和人力资源服务
  • 一站式服务
    以人瑞为桥梁，企业可同时在
    多个国家得到专业服务
  • 沟通轻松
    基于对中国企业海外服务的深刻理解，
    能迅速准确把握客户需求，提升沟通效率
  • 综合降本
    客户不用外派HR管理人员无需往返海外，
    通过人瑞就能享有海外当地HR服务显著降低管理成本
服务优势
  • 全球覆盖广
    现有服务已覆盖数十国
    也能在未覆盖国家迅速建立服务能力
  • 海外支付
    提供任何国家的海外支付服务
  • 海外派遣资质
    拥有商务部颁发的海外派遣资质
    为客户提供合规的海外派遣服务
  • 国内外联动
    人瑞的国内和海外顾问紧密合作
    确保海外当地服务高品质交付
  • 服务便捷
    人瑞确保高效响应
    快速提供海外当地服务交付
  • 专业咨询
    提供海外招聘、用工、薪酬福利、
    劳动法律、文化环境和管理实践的咨询
服务简介
通过“管理咨询 + 数智化建设 + 陪伴式落地”三位一体模式，帮助大中型企业构建AI时代的人力资本价值经营体系，持续优化人力投资回报率。
我们以“经营”视角帮助企业重塑人力管理机制，并依托深度耦合管理流程的数智化平台（HCVM）实现体系落地。 平台将集成企业既有“人–业–财”系统，打通数据链路，激活数据资产，使人力投入与产出转化实现可追踪、可衡量、可优化。 最终，形成数据驱动的人力资本经营闭环，持续推动人效提升与利润优化。
服务内容
管理咨询
资深专业顾问在AI赋能下，通过ROHC数据对标、战略诊断及优化方案设计等六大步骤，疏通人力资本价值经营的管理引擎
数智化建设
通过数智化基建评估、系统集成及Agent落地部署等六大阶段，构建企业专属的人力资本价值经营平台（HCVM）
陪伴式服务
通过落地辅导及其他必需的赋能服务（培训、工作坊等），陪伴人力资本价值经营体系持续进化

人力资本价值
经营一体化解决方案
人力资本密集型企业（成本占比>30%）及研发、销售、服务等核心职能的ROHC优化，提升盈利表现
两大核心解决方案
针对人才管理的不同场景提供
差异化解决方案共同指向价值经营
全场景用工管理
一体化解决方案
人力成本敏感、合规风险高、用工波动大的灵活用工群体及相关生态的科学管理，实现降本增效
管理咨询
资深专业顾问在AI协同下，通过用工风险诊断、用工模式优化及供应商管理优化等六大步骤，疏通用工合规的管理引擎
数智化建设
通过数智化基建评估、系统集成、Agent部署及平台定制开发等六大阶段，构建企业专属的全场景用工管理平台（OHCVM）
陪伴式服务
通过落地辅导及其他必需的赋能服务如HRO、DTO等人力服务，陪伴全场景用工管理体系持续进化

服务价值
专注于为企业提供AI时代的“人力资本价值经营”一体化解决方案：
以创新的咨询方式高效导入“人力资本价值经营”的思想和方法论，
再通过自主研发的HCVM（Human Capital Value Management）数智平台落地这套管理体系，最终帮助企业实现可持续的人效提升和利润增长
“咨询+技术+服务”三位一体的独特服务模式
管理咨询
数智化建设
陪伴式服务
服务优势
“三位一体"全面创新
助企业实现AI化的经营变革
服务创新
一站式专业服务确保客户变革成功
和客户一起向长期主义要价值
数智化建设创新
用人力资本价值经营理念打通内部应用系统
推动数字化升级到AI化进程
管理咨询创
人与AI深度协同，提升咨询效率
借由咨询过程帮企业导入AI化变革
服务简介
聚焦于企业用工风险的全面防控，利用科技手段与大数据分析，通过构建智能、高效的用工风险咨询与保险服务平台，致力于为企业提供一站式、定制化的用工风险解决方案，助力企业降本增效，引领保险数字化服务的革新。
服务内容
雇主责任险
降低用工风险 真正实现兜底
参照工伤条款和社保目录所设计的特色保险产品，保护雇主免受员工在工作期间因意外事故或职业疾病而导致的责任索赔，全方位为企业兜住工伤风险。
海外商旅险
助力企业出海 保障海外无忧
专门为国内出海企业专属定制的一类保险，在海外人员处于危难关头之时给予及时的海外救援服务和专业的医疗团队援助，旨在成为国内出海企业员工的“大救星”。
团体意外险
应用场景灵活 预防意外风险
企业以一种团体方式投保的人身意外保险，属于企业为员工购买的一种优质福利险种，为企业员工因意外事故导致的人身伤害或死亡提供经济保障。
员工健康险
解决保外就医 赋能员工健康
企业为员工购买的一种优质福利险种，旨在为员工提供全面的医疗保障，可以覆盖员工在工作期间和非工作期间的各种医疗费用。
服务价值
风险管控
通过风控公估专家和智能风控平台解决风险评估困难问题；
结合人资行业专家对用工场景的深度理解，提供定制化保险方案，解决方案错配问题，全方位覆盖用工风险。
降本增效
依托保司资源优势提供高性价比方案，通过灵活定制周期解决传统缴费模式不适配灵活用工人员高频变动问题；
通过高效理赔服务缩短企业垫付周期，解决理赔繁琐、条件苛刻等痛点。
省心便捷
数字化平台实现从投保实时生效到理赔的全流程线上化；
专属客服+专家团队提供一对一指导，解决投保疑问、理赔专业支持等需求，让企业从繁琐事务中解放。
服务优势
价格优势
作为保险公司的一手供应商，凭借规模优势，我们能够获得集采价格，在成本上具备绝对竞争力，切实帮助企业实现降本增效。
专业优势
我们深谙企业核心需求，以技术为驱动，聚焦降本增效与风险管控，为企业提供一站式数字化风险管理解决方案，助力实现风险管控与成本优化的双重目标。
产品优势
目前我们已与太平洋保险、大地保险、东海等多家保司达成合作，并将持续引入更多优质保险公司，满足客户多样化的需求。 在产品形态上，我们通过强强联合与科学管理手段，不断优化产品方案，真正做到客户需要什么，我们就提供什么。
系统优势
系统全面集成C端、客户端、业务端与供应商端，实现全链路打通，快速响应客户需求，高效管理业务。
1、我们是国内唯一实现平台与保险公司API端口对接的服务商，支持客户实时投保，告别传统T+1模式，对灵活用工企业尤为友好；
2、理赔系统与保险公司直连，资料上传完整即可快速理赔；
3、为企业主和管理者提供多维BI看板，助力管理效能提升。
  • 上海市静安区普济路88号静安国际中心B座12、17楼
  • 400-175-0886
  • BMD@renruihr.com
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